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隱私申明
日期:2010-04-25
歡迎訪問VANCL!我們以本隱私申明聲明對訪問者隱私保護的許諾。以下文字公開我站(vancl.com)對信息收集和使用的情況。本站的隱私申明正在不斷改進中,隨著我站服務范圍的擴大,我們會隨時更新我們的隱私申明。我們歡迎您 ...
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投訴與建議
日期:2010-04-25
主 題: 查詢訂單發貨/配送情況 咨詢制度 申請售后服務 投訴與建議 修改訂單 姓 名: 電 話: ...
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聯系我們
日期:2010-04-25
電話服務中心聯系方式 如果您對VANCL的產品有任何疑問,或者對我們的服務有任何意見或建議,非常歡迎您直接與我們聯絡,我們將竭誠為您服務。電話服務中心工作時間:8:00-1:00客服熱線:400-650-7099銷售熱線:400-600-6888客服 ...
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常見熱點問題
日期:2010-04-25
1.如何訂購?請您撥打銷售熱線400 600 6888,銷售人員會為您安排訂購;同時您也可以登陸www.vancl.com自行訂購;詳情見幫助中心點擊查看6.VANCL有哪些優惠活動?VANCL會不定期的推出各種優惠活動,詳情可登陸VANCL網站點擊查看。8.如 ...
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如何辦理退換貨
日期:2010-04-25
如何辦理退換貨:1.如果您的訂單需要辦理退換貨,請您務必先通過電話或郵件的方式與VANCL客服中心聯系客服電話:400-650-7099客服郵件:service@vancl.com2.北京、上海(除崇明外)、廣州、深圳地區支持上門退換貨業務,如需辦理請 ...
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退換貨政策
日期:2010-04-25
自您簽收商品之日起30日內,VANCL將為您辦理退換貨服務,且寄回商品實際運費由VANCL承擔(根據運單金額實報,高報銷金額為15元)。如需辦理退換貨業務,請您致電客服熱線(400 650 7099)咨詢辦理。詳細說明: 1. 一張訂單VANCL ...
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配送費收取標準
日期:2010-04-25
VANCL全場購物,快遞與EMS的配送費均為15元每單。 ...
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款到快遞城市
日期:2010-04-25
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貨到付款城市
日期:2010-04-25
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發票制度說明
日期:2010-04-24
1.如何獲得發票?(1)電話訂購時,確認好所需要的產品后,請將您的發票抬頭提供給銷售人員,發票將隨同商品一起送到。(2)如您在網站訂購,請在提交訂單前在“您是否需要開具發票”處選擇“是”,并填寫發 ...